VOIP E TELEFONIA IPO objetivo do curso de VoIP e Telefonia IP é preparar profissionais para implantar a tecnologia VoIP: projetando e instalando em ambientes residenciais e corporativos. Voz sobre IP fornece uma redução nos gastos de telefonia nas empresas, permitindo uma liberdade maior em ligações interurbanas e internacionais, e diminuição à zero entre empresa e filial. Aumenta a integração entre clientes e fornecedores e aproxima parentes que estão distantes. |
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| TELEFONE Telefones mais modernos CRIANDO SUA PRÓPRIA REDE TELEFÔNICA FAZENDO LIGAÇÕES INTRODUÇÃO A TELEFONIA IP FUNCIONALIDADE FUNCIONAMENTO REGULAMENTAÇÃO LIGAÇÕES ENTRE COMPUTADORES MSN MESSENGER YAHOO MESSENGER ICQ 5 SKYPE TELEFONIA IP PARA EMPRESAS VOIP MÓVEL E PBX IP DEVEM CRESCER 135% PABX TRADICIONAL (ANALÓGICO) PABX IP A NOVA ARQUITETURA COMPARATIVO PABX ANALÓGICO X PABX IP ARQUITETURA INTRODUÇÃO A ARQUITETURA DE REDE ARQUITECTURA DE REDE TOPOLOGIA DE REDE Barramento Anel Estrela Árvore Híbrida IEEE 802 Definições Meios Físicos HARDWARE DE REDE Cabo coaxial Cabo de par trançado Tipos de Cabo Par Trançado Categoria Placa de rede Concentrador Comutador Roteador Access point PROTOCOLO TCP/IP CAMADAS OSI-ISO Camada Física Camada de Enlace de Dados Camada de Rede Camada de Transporte Camada de Sessão Camada de Apresentação Camada de Aplicação CAMADAS TCP/IP Camada de Acesso à Rede Camada de Internet Camada de Transporte Camada de Aplicação CONCLUSÃO FUNDAMENTOS DE TCP/IP O PROTOCOLO IP O Endereço IP CLASSES NO ENDEREÇO IP Endereços reservados O protocolo ICMP (Internet Control Message Protocol) CAMADA DE TRANSPORTE O PROTOCOLO TCP O PROTOCOLO UDP (USER DATAGRAM PROTOCOL) Camada de Aplicação IP MASQUERADE - NAT SERVIDOR DE BUSCAS DNS DHCP SERVER FERRAMENTAS PARA ANALISE DE REDES PING TRACEROUTE SNIFFER Analisador de Protocolos - Wireless Analisador de protocolos - Software Livre Analisadores de Protocolos Dedicados VANTAGENS E DESVANTAGENS VANTAGENS Redução do custo de ligação (DDD e DDI) Plano de numeração unificado para toda a empresa Aumento da produtividade Redução do custo de operação da rede Integração da empresa Escalabilidade Baseado em padrões abertos Acesso através da Web Expansão das aplicações de voz DESVANTAGENS Confiabilidade do sistema Traffic shaping TELEFONIA CONVENCIONAL X VOIP SEGURANÇA | PROTOCOLOS H323 SIP Exemplo de uma sessão de Chamada SIP entre 2 telefones RTP RTCP T38 STUN QUALIDADE DA CONVERSAÇÃO QUALIDADE DO SOM Nível do Sinal (Loudness) Distorção (Distortion) Ruído (Noise) Fading Chamada Cruzada (Crosstalk) QUALIDADE DA VOZ Echo Latência (delay de fim-a-fim) Estimativa de atraso Supressão de Silêncio/Voice Activity Detection (VAD) Cancelamento de Echo MEDINDO A QUALIDADE PARÂMETRO DE QUALIDADE PARA UMA CHAMADA DE VOZ(MOS/E-MODEL) Relação do E-Model com outros Métodos Composição do E-Model CODECS G.711 G.729 G.726 G.723 ILBC GSM QUAL A BANDA UTILIZADA POR UMA CHAMADA DE VOIP? Calculando o uso de banda real Codec G.711 Codec G.726 Codec G.728 Codec G.729 Codec G.723.1 Quantidade de ligações por link QOS OPERADORAS EM CENA VOIP E MOBILIDADE EMPRESAS VOIP NO BRASIL Empresas VoIP de Telefonia Fixa no Brasil Empresas VoIP de Telefonia Fixa no Exterior Empresas operadoras VoIP FXS & FXO & VOIP O gateway FXO O gateway FXS Adaptador FXS (adaptador ATA) CONEXÃO Procedimentos FXS/ FXO - funcionamento técnico IP PBX TIPOS DE TELEFONES IP / TELEFONES VOIP SOFTFONE TELEFONES VOIP USB TELEFONE IP TELEFONE ANALÓGICO VIA ADAPTADOR ATA CONHECENDO O X-LITE GATEWAY VOIP FUNÇÕES DE VOIP GATEWAYS FAX EM AMBIENTES VOIP SIPURA SPA-2100 EX.: LINKSYS PAP 2 X-TEN X-LITE / X-PRO CISCO ATA 186/188 NOKIA E61 (E60, E70, N80) LINKSYS SPA9000 APENDICE I - QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP - PARTE I QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP - PARTE I INTRODUÇÃO QOS - MODELO BÁSICO CLASSE DE SERVIÇOS - PRECEDÊNCIA IP CONTROLE E INIBIÇÃO DE CONGESTIONAMENTO APENDICE II - QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP - PARTE 2 QUALIDADE DE SERVIÇO EM VOIP - PARTE 2 RESUMO INTRODUÇÃO QOS - MODELO BÁSICO EFICIÊNCIA EM CONEXÕES COMPRESSÃO RTP FRAGMENTAÇÃO E INTERLEAVING MOLDAGEM E POLICIAMENTO DE TRÁFEGO MOLDAGEM GENÉRICA POLICIAMENTO MOLDAGEM FRAME RELAY QOS EM REDES LOCAIS CONCLUSÃO |